Empik Marketplace prowizja: stawki, abonament i BuyBox

Krótka odpowiedź: na empik.com nie płacisz za konto ani za wystawienie produktu. Płacisz prowizję bazową od sprzedaży, opłatę platformową przy przyjęciu zamówienia oraz, jeżeli Twoja oferta wygra pozycję numer jeden na karcie produktu, dodatkową prowizję od sprzedaży preferowanej. W siatce prowizji z 21 sierpnia 2026 roku stawki brutto z jedną wartością procentową mieszczą się między 2,95 a 18,45 procent, a mediana to 10,58 procent. Abonament STANDARD kosztuje 0 zł, PLUS 99 zł netto za 30 dni, MAX 499 zł netto za 30 dni, a jedyne, co realnie kupujesz wyższym pakietem, to niższa prowizja od sprzedaży preferowanej.

Ten tekst jest dla właściciela sklepu, który sprzedaje albo zaczyna sprzedawać na empik.com i chce policzyć, ile zostaje mu z zamówienia. Liczby pochodzą z oficjalnej siatki prowizji i z centrum pomocy dla sprzedawców, a nie z forów. Stan na 23 września 2026 roku.

Empik Marketplace prowizja: z czego składa się rachunek

Empik rozbija koszt sprzedawcy na trzy pozycje, co jest nietypowe na tle polskich platform, bo większość ma jedną prowizję i koniec. Warto znać wszystkie trzy, bo dwie pierwsze są przewidywalne, a trzecia potrafi zaskoczyć.

Prowadzenie konta i wystawianie produktów jest bezpłatne, co Empik potwierdza wprost w centrum pomocy. Opłaty pojawiają się dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz zamówienie. To istotna różnica wobec platform abonamentowych: dopóki nic nie sprzedasz, nic nie płacisz, ale w zamian każda sprzedaż jest obciążona procentem. Tak samo działa Erli, gdzie konto Basic jest bezpłatne, a cały koszt siedzi w prowizji od sprzedaży liczonej razem z dostawą.

Siatka prowizji empik.com w liczbach

Empik publikuje siatkę prowizji w pliku PDF i w Centrum Zarządzania Sprzedawcy, i podaje stawki w dwóch kolumnach: netto oraz brutto. Ta druga jest tą, która schodzi z Twojego zamówienia. Przeliczyliśmy pozycje zapisane jedną stawką procentową, żeby zobaczyć rozpiętość.

Część pozycji ma zamiast zwykłego procentu wzór progowy, na przykład "do 70 zł: 16,60 procent, powyżej 70 zł: 11,62 zł plus 8,86 procent od nadwyżki". Dla tanich produktów oznacza to wyższą efektywną stawkę niż wynikałoby z nagłówka kategorii, więc przy asortymencie poniżej 70 zł sprawdź swoją kategorię w pliku, zamiast liczyć średnią z działu. Inne pozycje mają górny limit kwotowy, na przykład 7,50 procent netto, ale nie więcej niż 250 zł, co ratuje sprzedawców sprzętu gastronomicznego i dużego AGD.

Prowizja od sprzedaży preferowanej, czyli podatek od wygranego BuyBoxa

To jest pozycja, której nie widać w siatce prowizji i która najczęściej zaskakuje na pierwszym rozliczeniu. Kiedy Twoja oferta trafia na pozycję numer jeden na karcie produktu i zostanie kupiona, Empik nalicza standardową prowizję bazową oraz dodatkowo prowizję od sprzedaży preferowanej. Liczy się ją od łącznej wartości produktu i kosztu dostawy, i tylko dla tych pozycji w zamówieniu, które sprzedały się z pierwszej pozycji.

Wysokość zależy od pakietu: w STANDARD to 0,25 prowizji bazowej, w PLUS 0,15, a w MAX 0,10. Przy medianowej prowizji bazowej 10,58 procent daje to następujący efektywny koszt wygranej oferty.

Wniosek jest prosty i nieoczywisty: im lepiej Ci idzie, tym więcej oddajesz, bo dobre oferty częściej wygrywają pierwszą pozycję. Sklep, który przegrywa BuyBoksa, płaci samą prowizję bazową.

Kiedy abonament PLUS albo MAX zaczyna się zwracać

Pakiety różnią się też logotypem na karcie produktu i na listingu, priorytetem obsługi, analityką, audytem technologicznym oraz zniżkami na Empik Ads i rich content. Ale jedyny benefit, który da się policzyć w złotówkach, to niższa prowizja od sprzedaży preferowanej. Policzmy próg opłacalności przy medianowej prowizji bazowej.

Liczby dotyczą wyłącznie obrotu z ofert sprzedanych z pierwszej pozycji, a nie całej sprzedaży na empik.com. Jeżeli wygrywasz BuyBoksa na jednej trzeciej zamówień, próg dla pakietu PLUS przesuwa się w praktyce w okolice 28 tysięcy złotych całkowitego obrotu miesięcznie. W kategorii z wyższą prowizją bazową, na przykład Zabawki z medianą 14,02 procent, progi są odpowiednio niższe, bo oszczędzasz punkt procentowy od większej podstawy.

Pakiet powitalny: zero procent i warunek, który trzeba przeczytać

Nowi sprzedawcy, którzy zarejestrowali konto od 12 czerwca 2026 roku, dostają 0 procent prowizji i opłaty platformowej przez pierwszy miesiąc automatycznie. Okres można wydłużyć o kolejne dwa miesiące po spełnieniu dwóch warunków. Pierwszy jest techniczny: w ciągu 30 dni od rejestracji trzeba wgrać minimum 80 procent dostępnej oferty kierowanej do klientów w Polsce. Drugi jest handlowy i to on wymaga uwagi, bo przez cały czas trwania promocji Twoje ceny na empik.com nie mogą być wyższe niż najniższa cena, jaką wyznaczasz na innych platformach sprzedażowych.

Zwolnienie z prowizji obowiązuje tylko do momentu, w którym Twój przychód brutto nie przekroczy 500 000 zł. Po tym progu wraca standardowa prowizja. Do pakietu dochodzi jeszcze Empik Premium na start, dostępne po udostępnieniu co najmniej jednej z form dostawy: Paczkomat InPost, placówka Poczty Polskiej, punkt odbioru Żabka, salon Empik albo DPD Pickup Point, oraz voucher 200 zł na Empik Ads ważny 30 dni od pierwszego logowania do panelu.

Warunek parytetu cenowego wart jest osobnej chwili zastanowienia, jeśli prowadzisz albo planujesz własny sklep. Przez trzy miesiące promocji nie możesz sprzedawać taniej we własnym kanale, a to właśnie różnica w cenie jest najprostszym argumentem, żeby klient kupił bezpośrednio u Ciebie. Darmowa prowizja na start kosztuje więc coś, czego nie widać na fakturze.

Empik czy Erli: porównanie dla sprzedawcy

Obie platformy zarabiają na prowizji i obie nie każą płacić za wystawienie oferty, ale różnią się w szczegółach, które decydują o marży.

Różnica 1,7 punktu procentowego w medianie nie rozstrzyga sprawy, bo liczy się stawka Twojej konkretnej kategorii i to, jak często wygrywasz pierwszą pozycję. Pełne wyliczenie kosztu roku po stronie Erli, razem z rozkładem stawek w 9 363 kategoriach i pułapką prowizji od kosztu dostawy, rozpisaliśmy osobno: Erli prowizja od sprzedaży, stawki i koszt roku. Dla asortymentu z niską marżą jednostkową obie platformy wychodzą podobnie drogo, a decyduje to, gdzie jest ruch na Twoją kategorię.

Jak sprawdzić, ile naprawdę oddajesz

Empik daje w Centrum Zarządzania Sprzedawcy dwa widoki: rozliczenie uproszczone w zakładce Finanse, Rozliczenia, oraz rozliczenie szczegółowe w Finanse, Lista zamówień, skąd pobierzesz raport w formacie CSV. W arkuszu odfiltruj w kolumnie z typem pozycje prowizja netto, rabat na prowizję, dopłata Empik Premium, zwrot prowizji netto i zwrot rabatu na prowizję, zsumuj kwoty i dodaj 23 procent podatku. Dopiero ta liczba jest Twoim kosztem sprzedaży na empik.com. Osobno odejmij zamówienia płatne przy odbiorze, bo te rozliczasz bezpośrednio z przewoźnikiem, oraz koszty Empik Ads.

Zrób to za trzy pełne miesiące i podziel przez liczbę zamówień. Dostaniesz koszt jednego zamówienia w złotówkach, który można porównać z kosztem zamówienia w każdym innym kanale, łącznie z reklamą w wyszukiwarce i z newsletterem.

Co zrobić z klientem, który już raz u Ciebie kupił

Prowizja za pierwsze zamówienie od nieznanego klienta jest uczciwą ceną, bo platforma przyprowadziła kogoś, kto o Twojej marce nie słyszał. Problem zaczyna się przy drugim i trzecim zamówieniu tej samej osoby, bo wtedy płacisz ten sam procent za klienta, którego już zdobyłeś. W kategoriach z powtarzalnym zakupem, takich jak kosmetyki, karma dla zwierząt, akcesoria czy materiały eksploatacyjne, to jest największy pojedynczy wyciek marży w całym roku.

Własny sklep zamyka tę dziurę. Do każdej paczki wkładasz kartę z adresem sklepu i jednorazowym kodem, a powracający klient kupuje już bez prowizji od zamówienia. Sklep internetowy w stałej cenie robimy od 5 990 zł jednorazowo, z opieką za 99 zł miesięcznie, i w tej kwocie jest projekt, wdrożenie, integracje płatności i dostaw oraz przeniesienie asortymentu. Do sprzedaży bezpośredniej potrzebujesz jeszcze własnego rozliczenia płatności, bo we własnym sklepie nikt nie przyjmie pieniędzy za Ciebie: BLIK, karty i szybkie przelewy podłącza się przez bramkę płatniczą, a prowizja od transakcji jest tam ułamkiem tego, co bierze marketplace za samo pośrednictwo. Pełny rachunek wdrożenia i utrzymania rozpisaliśmy na stronie ile kosztuje sklep internetowy, a wybór między wynajmem platformy a sklepem na własność opisaliśmy przy sklepie internetowym na abonament.

Układ, który polecamy

Nie chodzi o to, żeby zejść z empik.com, tylko żeby przypisać każdemu kanałowi właściwą rolę. Marketplace zostaje maszyną do zdobywania nowych klientów i tam prowizja jest kosztem pozyskania, a nie stratą. Własny sklep przejmuje powroty, sprzedaż wiązaną, newsletter i ruch z wyszukiwarki na nazwę Twojej marki. Pakiet powitalny wykorzystaj świadomie, pamiętając o parytecie cenowym przez trzy miesiące, a decyzję o pakiecie PLUS podejmij dopiero wtedy, gdy obrót z ofert wygrywających pierwszą pozycję przekroczy około 9 tysięcy złotych miesięcznie. Po kwartale porównaj koszt jednego zamówienia w obu kanałach i przesuń budżet tam, gdzie jest taniej.