Erli prowizja od sprzedaży: ile kosztuje sprzedaż na Erli i kiedy tańszy jest własny sklep

Najdroższy szczegół całego cennika nie dotyczy stawki, tylko podstawy. Erli pisze w załączniku nr 3 do regulaminu dla sprzedających, że pobiera prowizję "od ceny sprzedanego Towaru wraz z kosztem dostawy wybranej przez Kupującego". Jeżeli więc sprzedajesz towar za 120 zł i doliczasz 15 zł za kuriera, prowizja liczy się od 135 zł, nie od 120 zł. Przy stawce 12,27 procent płacisz 16,56 zł, co odpowiada 13,8 procent wartości samego towaru. Wyjątek jest jeden: gdy kupujący nie płaci za dostawę, bo idzie ona w ramach Erli PRO albo kosztuje 0 zł, koszt dostawy nie wchodzi do podstawy. To dokładnie odwrotna zachęta niż intuicja podpowiada, bo darmowa dostawa obniża prowizję, ale wtedy transport finansujesz z własnej marży.

Krążąca po blogach informacja, że prowizja na Erli to "5 do 10 procent", nie zgadza się z obowiązującym cennikiem. Rozpisaliśmy plik z 3 marca 2026 roku w całości. Na 9 363 pozycji ze stawką procentową najniższa wynosi 2,93 procent, najwyższa 19,86 procent, mediana 12,27 procent, a średnia 12,02 procent. Rozkład wygląda tak: 81 kategorii poniżej 5 procent, 878 w przedziale 5 do 8 procent, 3 294 w przedziale 8 do 11 procent, 3 747 w przedziale 11 do 14 procent, 252 w przedziale 14 do 17 procent i aż 1 111 powyżej 17 procent. Czyli ponad połowa asortymentu na Erli jest wyceniona powyżej 11 procent. W 4 498 pozycjach obowiązuje dodatkowo limit kwotowy w stylu "11,68 procent, nie więcej niż 292,10 zł", który ratuje sprzedawców drogiego sprzętu.

Mediany stawek w głównych działach różnią się prawie trzykrotnie. Najtańsza jest Elektronika, mediana 7,01 procent, dalej Uroda 9,35 procent, Kultura i rozrywka 9,94 procent oraz Motoryzacja 10,52 procent. W środku stawki stoją Dom i ogród 11,68 procent oraz Firma, Supermarket i Zdrowie po 12,27 procent. Drożej jest w kategoriach Kolekcje i sztuka 12,85 procent, Sport i turystyka 13,44 procent oraz Dziecko 13,44 procent. Najdroższa jest Moda: wszystkie 30 pozycji ma jednolitą stawkę 19,86 procent, bez limitu kwotowego. Sklep odzieżowy z marżą 35 procent oddaje na Erli co piątą złotówkę z każdej paczki, licząc razem z transportem.

W programie ERLI MobileGo platforma sama obniża cenę Twojego towaru w aplikacji mobilnej, żeby wyglądał atrakcyjniej na tle konkurencji. Haczyk jest w podstawie naliczania. Regulamin mówi, że prowizję liczy się wtedy od ceny po obniżce powiększonej o 50 procent wartości tej obniżki. W przykładzie z cennika towar za 100 zł kosztuje w aplikacji 97 zł, więc podstawą jest 98,50 zł, a nie 97 zł. Kupujący płaci mniej, Ty dostajesz mniej, a prowizję liczysz od kwoty pomiędzy. Zanim zgłosisz asortyment do programu, policz to na swoich trzech najlepiej sprzedających się indeksach.

Samo wystawianie ofert na Erli jest bezpłatne, bo konto Basic uprawnia do publikacji bez opłaty abonamentowej. Konto ERLI Shop kosztuje 99,90 zł brutto miesięcznie za każdy sklep włączony do usługi, a pierwszy miesiąc jest bez opłaty. W zamian dostajesz logo przy ofertach na listingu, kreator sklepu na własnej subdomenie erli.pl, promowanie ofert na stronie głównej i w strefach specjalnych, baner reklamowy, mailing oraz rozszerzone statystyki. Regulamin dodaje jeden zapis, który warto znać: jeżeli przez trzy miesiące od utworzenia konta ERLI Shop nie zrobisz na nim żadnej sprzedaży, umowa rozwiązuje się natychmiast, a konto wraca do wersji Basic. Osobno rozliczane są kampanie ERLI Campaigns.

Kiedy klient odstąpi od umowy albo nie odbierze paczki za pobraniem, prowizja nie znika sama. Trzeba złożyć wniosek o rabat transakcyjny z poziomu zamówienia w panelu i wybrać powód: niezrealizowane zamówienie, zwrot części lub całości, uszkodzenie w transporcie albo anulowanie przez kupującego przed wysyłką. Masz na to 45 dni kalendarzowych od doręczenia, a przy przesyłkach za pobraniem od próby doręczenia. Jeżeli decyzja jest odmowna, możesz się odwołać w ciągu 7 dni. Najważniejszy jest jednak sposób rozliczenia: rabat transakcyjny nie wraca na konto bankowe, tylko pomniejsza prowizję przy kolejnych transakcjach. Przy sezonowym asortymencie z wysoką zwrotnością to realny zator gotówkowy, bo pieniądze odzyskujesz dopiero wtedy, gdy znowu sprzedasz.

Erli wystawia jedną fakturę miesięcznie, obejmującą wszystkie prowizje naliczone w poprzednim okresie rozliczeniowym. Od 1 lutego 2026 roku są to faktury ustrukturyzowane w Krajowym Systemie e-Faktur, więc pobierasz je z KSeF, a w panelu sprzedawcy, w zakładce Moja firma, Rozliczenia i dokumenty księgowe, znajdziesz wizualizacje wysłane do systemu oraz starsze faktury sprzed obowiązku. Prowizja pobierana jest na bieżąco z wpłat od kupujących, a nie przelewem od Ciebie, więc na rachunku bankowym widzisz już kwotę po potrąceniu. To wygodne, ale zaciera skalę wydatku: żeby zobaczyć, ile naprawdę oddajesz, musisz zsumować pozycje z faktury, a nie patrzeć na wpływy.

Nie udajemy, że prowizja to czysta strata. Erli przyprowadza kupujących, którzy o Twojej firmie nigdy nie słyszeli, obsługuje płatności, prowadzi program ratalny i bierze na siebie część ryzyka. Za pierwszą sprzedaż do nowego klienta 12 procent od paczki to uczciwa cena, bo bez platformy ten klient by do Ciebie nie trafił. Rachunek zmienia się dopiero przy kliencie powracającym i przy zamówieniu, które i tak przyszłoby z Google, z Instagrama albo z wizytówki dołożonej do poprzedniej paczki. Za takiego kupującego płacisz prowizję drugi raz, choć już raz go zdobyłeś. Właściwe pytanie brzmi więc nie "czy zrezygnować z Erli", tylko "które zamówienia kupuję niepotrzebnie".

Policz to na własnych liczbach, bo różnica między kategorią za 7 a kategorią za 19,86 procent zmienia wszystko. Weź obrót brutto z ostatnich dwunastu miesięcy razem z doliczonymi kosztami dostawy, pomnóż przez stawkę swojej kategorii i odejmij rabaty transakcyjne, które faktycznie dostałeś. Sklep z obrotem 20 000 zł miesięcznie i medianową stawką oddaje 29 448 zł rocznie. Własny sklep internetowy w stałej cenie kosztuje 5 990 zł jednorazowo plus 99 zł miesięcznie za opiekę, czyli 7 178 zł w pierwszym roku i 1 188 zł w kolejnych, bez procentu od sprzedaży. Próg opłacalności przy medianowej stawce przekraczasz już przy około 4 900 zł miesięcznego obrotu w pierwszym roku, a w drugim przy około 810 zł.

Najlepiej sprawdza się podział ról, a nie wybór jednej opcji. Erli zostaje kanałem zdobywania nowych klientów, bo w tej roli prowizja jest po prostu kosztem pozyskania. Własny sklep przejmuje powroty, sprzedaż na sztuki uzupełniające, newsletter, kody rabatowe do paczek i ruch z wyszukiwarki na nazwę Twojej marki. Do każdej wysyłanej paczki wkładaj kartę z adresem sklepu i jednorazowym kodem. Po kwartale porównaj koszt pozyskania zamówienia w obu kanałach i przesuń budżet tam, gdzie wychodzi taniej. U większości sklepów, z którymi pracujemy, po roku proporcje się odwracają: platforma dorzuca nowych kupujących, a marża pochodzi z zamówień składanych bezpośrednio.