Portale noclegowe: ranking i cenniki dla właścicieli

Krótka odpowiedź: portale noclegowe dla właściciela obiektu dzielą się na dwie grupy. Prowizyjne biorą procent od każdej rezerwacji: Booking.com według stawki z umowy, Airbnb najczęściej 3 procent od gospodarza przy opłacie dzielonej albo około 15,5 procent przy pojedynczej, Noclegi.pl 12 procent netto w modelu prowizyjnym. Abonamentowe biorą stałą kwotę za rok: e-nocleg.pl od 249 do 492 zł, e-wczasy.pl 599 zł brutto, a e-turysta.pl pokazuje ceny dopiero w Panelu Klienta. Do tego prawie wszędzie dochodzą płatne punkty na pozycjonowanie.

Ten tekst jest dla właściciela pensjonatu, domków, agroturystyki albo apartamentu, który zastanawia się, gdzie wystawić obiekt i ile to będzie kosztować w skali sezonu. Nie układamy rankingu według tego, kto ma ładniejszą stronę, tylko według tego, ile płacisz i za co. Ceny pochodzą z oficjalnych cenników i regulaminów portali, stan na 25 września 2026 roku.

Portale noclegowe: ranking według modelu rozliczenia

Najważniejsza decyzja nie dotyczy nazwy portalu, tylko sposobu, w jaki płacisz. Model prowizyjny kosztuje tym więcej, im lepiej Ci idzie. Model abonamentowy kosztuje tyle samo w dobrym i złym sezonie, ale płacisz z góry, zanim zobaczysz pierwszego gościa.

Kolejność w tabeli nie jest oceną jakości. To lista od kanałów o największym zasięgu zagranicznym do krajowych portali abonamentowych, które żyją z gościa szukającego noclegu nad morzem, w górach i na Mazurach.

Jakie są najpopularniejsze portale noclegowe w Polsce?

Dla gościa z zagranicy to Booking.com i Airbnb, bez żadnej konkurencji. Dla gościa krajowego do tego dochodzą Nocowanie.pl i Noclegi.pl, e-turysta.pl, e-nocleg.pl i e-wczasy.pl. Skalę widać po liczbie ofert: sam e-turysta.pl pokazuje dziś 6 996 ofert noclegów nad morzem, 1 791 w Tatrach i 737 w Zakopanem. To jest też informacja o konkurencji, bo w Zakopanem Twoja prezentacja stoi w kolejce z kilkuset innymi obiektami.

Portale prowizyjne: ile naprawdę zostaje z rezerwacji

Booking.com nie podaje jednej stawki dla Polski i sam pisze, że stawka zależy od kraju, rodzaju obiektu i jest zapisana w umowie. Prowizję liczy nie tylko od ceny noclegu, ale także od opłat dodanych przy rezerwacji, na przykład za sprzątanie. Dochodzi do tego import usług w VAT, bo faktura przychodzi od holenderskiej spółki. Rozpisaliśmy to na liczbach na stronie o tym, ile wynosi prowizja Booking i jak ją rozliczyć.

Airbnb ma dwa warianty. Przy opłacie dzielonej większość gospodarzy płaci 3 procent, a resztę dopłaca gość, co podnosi cenę, którą widzi na liście. Przy opłacie pojedynczej większość gospodarzy oddaje 15,5 procent, a pozostali zwykle od 14 do 16 procent. Noclegi.pl w modelu prowizyjnym pobiera 12 procent netto i rozlicza rezerwacje fakturą na koniec miesiąca, bez opłat za rezerwacje anulowane. Szczegóły tego modelu, razem z Abonamentem Plus, opisaliśmy w tekście o cenniku Nocowanie.pl dla obiektów.

Portale abonamentowe: stała kwota i punkty za pozycję

E-nocleg.pl publikuje trzy pakiety roczne. MINI kosztuje 249 zł i obejmuje do 5 pomieszczeń oraz 10 punktów na start. STANDARD kosztuje 369 zł, do 10 pomieszczeń i 150 punktów. MAXI kosztuje 492 zł, bez limitu pomieszczeń i z 350 punktami. Przed zakupem można testować serwis przez 14 dni. E-wczasy.pl sprzedaje dostęp na 12, 6 albo 3 miesiące za 599, 499 i 399 zł brutto i dokłada od 50 do 150 punktów pozycjonujących.

E-turysta.pl działa podobnie, ale nie pokazuje kwot przed rejestracją. Regulamin opisuje abonament, czyli wyświetlanie prezentacji i dostęp do panelu zapytań, oraz osobno płatne produkty reklamowe do pozycjonowania na listach. Wszystko, co da się ustalić przed założeniem konta, zebraliśmy na stronie e-turysta cennik dla obiektów noclegowych, razem z zestawieniem jawnych cenników pozostałych portali.

Który portal noclegowy jest najlepszy dla właściciela?

Ten, z którego przychodzą rezerwacje w Twojej lokalizacji i przy Twoim typie gościa. Apartament w Krakowie żyje z gościa zagranicznego, więc Booking.com i Airbnb są tam podstawą. Pensjonat w Bieszczadach albo domki na Kaszubach mają większość gości z Polski, którzy szukają w krajowych portalach i w Google. Najprostszy test to zapytać ostatnich trzydziestu gości, skąd się o Tobie dowiedzieli, i porównać to z fakturami za portale z ostatniego roku.

Ile kosztuje dodanie obiektu na portalu noclegowym?

W portalach prowizyjnych samo dodanie obiektu zwykle nie kosztuje nic, płacisz dopiero od rezerwacji. W portalach abonamentowych rok obecności to według jawnych cenników od 249 do 599 zł, do tego dochodzi pozycjonowanie, które w popularnej miejscowości bywa warunkiem, żeby w ogóle trafić na pierwszy ekran listy. Obiekt obecny w trzech portalach płaci więc zwykle dwa abonamenty, punkty w każdym z nich i prowizję Booking.com, a łączną kwotę widać dopiero przy zamknięciu roku w księgowości.

Abonament czy prowizja: jak policzyć próg

Podziel roczny abonament przez stawkę prowizji. Przy abonamencie 599 zł i prowizji 12 procent próg wynosi około 5 000 zł rezerwacji. Jeżeli z danego portalu przychodzi więcej, abonament jest tańszy. Jeżeli mniej, prowizja kosztuje Cię mniej niż stała opłata. Ten sam rachunek warto zrobić dla każdego portalu osobno, bo często okazuje się, że jeden portal daje większość gości, a dwa pozostałe są opłacane z przyzwyczajenia.

Kwoty abonamentu nie obejmują punktów na pozycjonowanie, a kwoty prowizji nie obejmują VAT od importu usług przy portalach zagranicznych.

Czego portal nie zrobi za Ciebie

Żaden portal nie pozwoli Ci przekierować gościa do siebie. Regulamin e-turysta.pl wprost zabrania linków i reklam innych serwisów w prezentacji obiektu, pod groźbą usunięcia jej bez zwrotu opłat, i podobne zasady mają pozostałe portale. Każdy z nich chce, żeby gość wracał przez niego, także wtedy, gdy przyjeżdża do Ciebie piąty raz. Za takiego gościa płacisz prowizję albo kolejny rok abonamentu, chociaż on zna już Twoją nazwę i numer telefonu.

Drugi element, na który portal nie ma wpływu, to zdjęcia. Gość porównuje obiekty na liście po pierwszym kadrze, więc to, czy zdjęcia są jasne, szerokie i zrobione w dobrym świetle, przekłada się bezpośrednio na kliknięcia i zapytania. Jeśli masz na liście kilkaset konkurentów, profesjonalna sesja zdjęciowa wnętrz zwykle daje więcej niż kolejna dopłata do pozycji.

Układ, który polecamy: portale na nowych gości, własna strona na stałych

Nie rezygnuj z portali, szczególnie w pierwszych latach. Przyprowadzają gości, którzy nigdy by Cię nie znaleźli. Postaw obok nich własną stronę obiektu z kalendarzem rezerwacji i ceną bezpośrednią, a potem prowadź do niej wszystkich, którzy już Cię znają: gości powracających, poleconych, szukających Twojej nazwy w Google i klikających w wizytówkę w Mapach. Tak zbudowaną stronę internetową z systemem rezerwacji robimy od 2 990 zł jednorazowo, a wersję z formularzem zapytania zamiast kalendarza od 1 490 zł, bez abonamentu za samą stronę i bez prowizji od rezerwacji.

Policz to na swoich fakturach. Przy portalu prowizyjnym 12 procent strona za 1 490 zł zwraca się po około 12 400 zł rezerwacji przeniesionych do kanału bezpośredniego, a wersja z kalendarzem za 2 990 zł po około 24 900 zł, czyli w wielu pensjonatach w trakcie jednego sezonu. Przy dwóch abonamentach po około 500 zł rocznie wychodzi półtora roku, ale strona zostaje z Tobą dłużej. Pełne zestawienie abonamentów portali krajowych, z tym, czego nie widać w cenniku e-turysta, znajdziesz na stronie e-turysta cennik i porównanie portali noclegowych.