Strona internetowa dla małej firmy: co powinna zawierać, ile kosztuje i w ile dni powstaje

Klient małej firmy przychodzi z konkretną potrzebą i sprawdza trzy rzeczy: czy robicie to, czego szukam, czy da się Wam zaufać i jak się z Wami skontaktować. Cała reszta jest dekoracją. Dlatego skuteczna strona małej firmy zaczyna się od jednoznacznego nagłówka mówiącego, co robicie i dla kogo, a nie od hasła w stylu "kompleksowe rozwiązania". Dalej potrzebujesz opisu usług językiem klienta, dowodów w postaci zdjęć realizacji i opinii, ceny lub chociaż widełek, oraz kontaktu widocznego bez scrollowania: telefon jako klikalny numer, formularz i adres z mapą. Strona, która to ma, wygrywa z ładniejszą stroną, która tego nie ma.

Tu tracone są największe pieniądze. Firma pięcioosobowa nie potrzebuje rozbudowanego systemu zarządzania treścią z osobnymi rolami redaktorów, nie potrzebuje intranetu, panelu klienta, wielojęzyczności "na przyszłość", animowanych sliderów ani strony na dwadzieścia podstron, z których osiemnaście nikt nigdy nie otworzy. Nie potrzebujesz też bloga, jeśli nie masz zamiaru go prowadzić: pusta zakładka Aktualności z ostatnim wpisem sprzed trzech lat szkodzi bardziej niż jej brak. Każdy z tych elementów podnosi cenę, wydłuża projekt i daje coś do utrzymywania. Dobra strona dla małej firmy jest celowo prosta.

Na rynku widełki są ogromne, bo pod tą samą nazwą sprzedaje się różne rzeczy: od szablonu z kreatora za kilkaset złotych rocznie po projekt agencyjny za kilkanaście tysięcy. Dla realnej małej firmy sensowny przedział to 1 500 do 6 000 zł jednorazowo. U nas cena jest stała i jawna: strona wizytówka od 1 490 zł, wielopodstronowa strona firmowa od 2 990 zł, strona z modułem sklepu od 5 990 zł. Płacisz raz, bez abonamentu za samo istnienie strony. Do tego dochodzą wyłącznie koszty zewnętrzne: domena (kilkadziesiąt złotych rocznie) i hosting (około 150 do 300 zł rocznie). Cena nie zmienia się w trakcie projektu, bo zależy od zakresu, a nie od liczby godzin.

Standardowo około 7 dni roboczych od briefu do publikacji. Warto wiedzieć, dlaczego u innych trwa to miesiącami: w typowym projekcie najdłużej czeka się nie na pracę wykonawcy, tylko na materiały od klienta. Na opisy usług, na zdjęcia, na decyzję o kolorach, na akceptację. W małej firmie te rzeczy robi właściciel po godzinach, więc projekt naturalnie się rozjeżdża. Rozwiązanie jest proste: teksty i dobór zdjęć bierzemy na siebie. Ty odpowiadasz na kilka pytań o firmę, my przygotowujemy komplet, Ty zatwierdzasz lub zgłaszasz uwagi. Dzięki temu tydzień jest realnym terminem, a nie obietnicą ze strony ofertowej.

Najczęściej od jednej do sześciu. Firma jednousługowa (na przykład hydraulik, korepetytor, mobilna myjnia) świetnie radzi sobie na jednej dobrze zbudowanej stronie z sekcjami, czyli w formacie one page. Firma z kilkoma wyraźnie różnymi usługami powinna mieć osobną podstronę na każdą z nich, bo to właśnie te podstrony wchodzą do Google na konkretne zapytania klientów. Do tego strona O nas, Realizacje lub Opinie oraz Kontakt. To wystarcza. Rozbudowa ma sens dopiero wtedy, gdy realnie chcesz walczyć o widoczność w wielu tematach, a nie na zapas.

Większość małych firm sprzedaje w promieniu kilkudziesięciu kilometrów, więc walka o ogólnokrajowe frazy jest stratą pieniędzy. Liczy się zestaw: strona z nazwą miasta i usługi w tytułach, opisach i nagłówkach, wpisany adres i godziny otwarcia, oraz podpięty profil firmy w Google. Te trzy elementy razem decydują, czy pokażesz się osobie, która szuka w telefonie usługi obok siebie. Strona bez profilu w Google traci połowę potencjału, a profil bez strony wygląda mniej wiarygodnie i nie ma gdzie odesłać po szczegóły. Dlatego przy każdej stronie ustawiamy podstawy pod wyszukiwanie lokalne, a nie tylko ładny wygląd.

Kreator kusi ceną, dopóki nie policzysz swojego czasu. Właściciel małej firmy, który sam składa stronę w kreatorze, spędza nad nią realnie kilkadziesiąt godzin: wybór szablonu, układanie sekcji, pisanie tekstów, szukanie zdjęć, ustawienia SEO. To są godziny zabrane klientom i sprzedaży, czyli najdroższe godziny w firmie. Druga sprawa to własność: stronę w kreatorze wynajmujesz za abonament i po rezygnacji z opłat znika razem z wypracowaną pozycją w Google. Przy stronie na zamówienie płacisz raz, dostajesz stronę zrobioną przez zespół i jesteś jej właścicielem razem z domeną.

Trzy sygnały ostrzegawcze. Pierwszy: wycena bez podanego zakresu ("od 990 zł") i lista dopłat za rzeczy, bez których strona i tak nie zadziała, czyli teksty, RODO, SSL, formularz. Drugi: brak jasnej informacji, na kogo rejestrowana jest domena. Jeśli nie na Twoją firmę, kupujesz sobie problem na kilka lat do przodu. Trzeci: abonament, który nie jest opieką techniczną, tylko warunkiem istnienia strony. Pytaj wprost: co się stanie ze stroną, jeśli przestanę płacić. Jeśli odpowiedź brzmi "przestanie działać", to nie kupujesz strony, tylko ją wynajmujesz.